1. Satıcı bilgileri
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | Kodgran Yazılım Veri Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. |
| Ticaret sicil no | 007448 |
| MERSIS no | 0574114298200001 |
| Vergi dairesi / no | Kilis Vergi Dairesi / 5741142982 |
| Adres | Necmettin Erbakan Mah. Yatalakoğlu sk. No:19 İç Kapı No:6, Merkez/Kilis 79000, Türkiye |
| Telefon | +90 544 371 52 59 |
| E-posta | destek@taksibak.com.tr |
2. Ürün ve KDV dahil fiyatlar
Satışa konu ürün, yalnızca satın alan ticari taksici hesabında kullanılabilen dijital TaksiBak çağrı hakkıdır. Başka hesaba devredilemez, nakde çevrilemez veya para karşılığı geri satılamaz.
| Paket | KDV dahil satış fiyatı |
|---|---|
| 10 Çağrı — 10 çağrı hakkı | 200 TL (20 TL / çağrı) |
| 25 Çağrı — 25 çağrı hakkı | 475 TL (19 TL / çağrı) |
| 50 Çağrı — 50 çağrı hakkı | 900 TL (18 TL / çağrı) |
| 100 Çağrı — 100 çağrı hakkı | 1.700 TL (17 TL / çağrı) |
Bir çağrı hakkının liste fiyatı 20 TL'dir. Seçilen paket, indirim ve ödenecek toplam tutar sipariş onayından önce ayrıca gösterilir.
3. Ödeme, teslim ve fatura
- Çağrı paketi ödemesi banka veya kredi kartıyla, iyzico’nun güvenli altyapısında TaksiBak adına tamamlanır.
- Kart bilgileri TaksiBak sunucularına gelmez ve burada saklanmaz.
- Paket, başarılı ödeme onayından sonra taksici hesabına dijital olarak tanımlanır.
- E-fatura Kodgran Yazılım Veri Teknoloji San. Tic. Ltd. Şti. tarafından alıcının siparişte bildirdiği bilgilere göre düzenlenir.
- Yolculuk bedeli bu paket satışının ve iyzico tahsilatının konusu değildir; kartlı yolculuk özelliği açılırsa Lidio pazaryeri akışında ayrı işlenir.
4. Cayma ve iade
Paket ticari faaliyetinde kullanmak üzere taksiciye satılır. Satıcı, hiç kullanılmamış paket için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde tam iade olanağı tanır. Kullanılan pakette yalnız vazgeçme nedeniyle kısmi iade yapılmaz; ayıplı veya ifa edilmeyen hizmet, hatalı tahsilat ve kanuni iade hakları bu sınırlamaya tabi değildir. Bir çağrının kullanılması, kalan bütün hizmetin ifa edildiği anlamına gelmez.
İade talebi destek@taksibak.com.tr adresine sipariş ve hesap bilgileriyle iletilir. Onaylanan iade, mevzuattaki süre içinde ödemede kullanılan karta gönderilir.
5. Başvuru ve uyuşmazlık
Sorular destek@taksibak.com.tr adresine veya +90 544 371 52 59 numaralı hatta iletilebilir. Ticari veya mesleki amaçla alınan pakette uyuşmazlık kanunen görevli ve yetkili mercilerce çözülür. Alıcı ve işlem tüketici niteliğindeyse ilgili yılın parasal sınırları ve yetki kuralları uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.